Не зважаючи, що громади Запорізької області знаходяться близько до лінії
зіткнення і частина з них тимчасово окупована, вони приймають сотні вимушених
переселенців. Люди, рятуючись від воєнних дій та окупації, їдуть у відносно мирні
міста і села.
Саме на запит громад експерти U-LEAD підготували інформаційну сесію, в ході якої
учасникам нагадали про функціонування координаційного центру по роботі з ВПО,
розповіли про можливі місцеві стратегії інтеграції ВПО та комунікацій для
налагодження ефективної взаємодії.
Спікери ознайомили учасників з основними підходами в роботи з вимушеними
переселенцями, пояснили особливості співпраці ОМС, громадськості та бізнесу
задля виявлення та забезпечення потреб ВПО, розповіли про успішні практики
громад України, які приймали громади у 2014 році та з перших днів вторгнення
включилися в роботу. Крім того, учасники отримали рекомендації щодо роботи з
донорськими організаціями та фондами в напрямку написання проєктів та ініціатив
для залучення фінансування.
Особлива увага спікерів була приділена питанням комунікації та подоланню
конфліктів між ВПО та місцевими мешканцями. Спікери зазначали, що конфлікти в
громадах між гостями та жителями неминучі і треба прийняти це як даність в
сучасній ситуації.
– Важливо, допомагаючи людям, які приїхали до вашої громади рятуючись від війни,
не забувати про своїх місцевих мешканців. Адже вони теж у стресі, теж потерпають
від війни. Варто влаштовувати заходи, які сприятимуть налагодженню комунікацій
між обома сторонами. Місцеві можуть знайомити гостей із традиціями та звичаями,
допомагати їм адаптуватися, – пояснювали спікери.
За їхніми словами,
внутрішні переселенці – є потужним стратегічним ресурсом розвитку
громади. Найперше значення в налагодженні ефективної роботи з ВПО належить
правильно побудованій комунікації.
Учасникам запропонували алгоритм дій, який можна застосовувати органам
місцевого самоврядування для відслідковування напруги в громаді та запобіганню
конфліктів.
– Призначте особу, яка має відслідковувати появу непорозумінь та моніторити
ситуацію в громаді. Визначте правила, за якими необхідно діяти в разі появи
конфлікту, а також місце для складних і безпечних розмов. З людьми треба
розмовляти, підтримувати двосторонню комунікацію та пам’ятати, що краще
запобігти виникненню конфлікту, ніж усувати його наслідки, – зазначили спікери.
І додали, що дуже важливо вибудовувати саме двосторонню комунікацію з
жителями громади і переселенцями. Це дає можливість забезпечити «нормальне»
повноцінне життя кожної особи, громаді мати уявлення про ВПО, їхні потреби та
проблеми, залучати ВПО до вирішення проблем в громаді та до розвитку громади.
У інформаційній сесії взяли участь представники громад Кіровоградської та
Запорізької областей. Захід відбувся на базі Регіонального офісу «U-LEAD з
Європою» у Кіровоградській області.
*Програма для України з розширення прав і можливостей на місцевому рівні, підзвітності та розвитку «U-LEAD з Європою» спільно фінансується ЄС та його державами-членами Німеччиною, Польщею, Швецією, Данією, Естонією та Словенією для підтримки України на її шляху до зміцнення місцевого самоврядування. U-LEAD сприяє прозорому, підзвітному та багаторівневому управлінню в Україні, яке відповідає потребам громадян, та розширює можливості громад.
