Несмотря на то, что громады Запорожской области находятся близко к линии
столкновение и часть из них временно оккупирована, они принимают сотни вынужденных
переселенцев. Люди, спасаясь от военных действий и оккупации, едут в относительно мирные
города и села.
Именно по запросу громад эксперты U-LEAD подготовили информационную сессию, в ходе которой участникам напомнили о функционировании координационного центра по работе с ВПЛ,
рассказали о возможных местных стратегиях интеграции ВПЛ и коммуникаций для налаживания эффективного взаимодействия.
Спикеры ознакомили участников с основными подходами в работе с вынужденными
переселенцами, объяснили особенности сотрудничества ОМС, общественности и бизнеса
для выявления и обеспечения потребностей ВПЛ, рассказали об успешных практиках
громад Украины. Кроме того, участники получили рекомендации по работе с
донорскими организациями и фондами в направлении написания проектов и инициатив
для привлечения финансирования.
Особое внимание спикеров было уделено вопросам коммуникации и преодолению
конфликтов между ВПЛ и местными жителями. Спикеры отмечали, что конфликты в
громадах между гостями и жителями неизбежны и нужно принять это как данность в
современной ситуации.
– Важно, помогая людям, которые приехали в вашу громаду, спасаясь от войны,
не забывать о своих местных жителях. Они ведь тоже в стрессе, тоже страдают
от войны. Следует устраивать мероприятия, способствующие налаживанию коммуникаций
между обеими сторонами. Местные могут знакомить гостей с традициями и обычаями,
помогать им адаптироваться, – объясняли спикеры.
По их словам,
внутренние переселенцы – мощный стратегический ресурс развития
громады. Первое значение в налаживании эффективной работы с ВПЛ принадлежит
правильно построенной коммуникации.
Участникам предложили алгоритм действий, который можно применять органам
местного самоуправления для отслеживания напряжения в обществе и предотвращения
конфликтов.
– Назначьте лицо, которое должно отслеживать появление недоразумений и мониторить
ситуацию в громаде. Определите правила, по которым необходимо действовать при появлении
конфликта, а также место для сложных и безопасных разговоров. С людьми нужно
разговаривать, поддерживать двустороннюю коммуникацию и помнить, что лучше
предотвратить возникновение конфликта, чем устранять его последствия, – отметили спикеры.
И добавили, что очень важно выстраивать именно двустороннюю коммуникацию из
жителями громады и переселенцами. Это дает возможность обеспечить «нормальную»
полноценную жизнь каждого лица, громаде иметь представление о ВПЛ, их потребностях и
проблемы, привлекать ВПЛ к решению проблем в обществе и к развитию общества.
В информационной сессии приняли участие представители громад Кировоградской и
Запорожской областей. Мероприятие состоялось на базе Регионального офиса «U-LEAD с
Европой» в Кировоградской области.
*Программа для Украины по расширению прав и возможностей на местном уровне, подотчетности и развитии U-LEAD с Европой совместно финансируется ЕС и его государствами-членами
Германией, Польшей, Швецией, Данией, Эстонией и Словенией для поддержки Украины на
пути укрепления местного самоуправления. U-LEAD способствует прозрачному, подотчетному и
многоуровневому управлению в Украине, которое отвечает потребностям граждан и расширяет
возможности громад.
