За даними Мінсоцполітики України, станом на лютий 2026 року у Запорізькому регіоні проживають 225,2 тисячі внутрішньо переміщених осіб (ВПО). До речі, у порівнянні з груднем 2025 року ця цифра зросла на 830 осіб.
Переселенці стикаються з багатьма проблемами, серед яких однією з чільних є житло. Обласна регулярно інформує нових мешканців регіону про заходи центральної влади та місцеві програми допомоги на проживання.
Один з таких заходів відбувся днями у медіа центрі Запорізької облдержадміністрації (ЗОДА). Про житлові пільги та соціальні гарантії розповіли заступниця голови Запорізької облдержадміністрації Людмила Бухаріна та директорка Департаменту соціального захисту населення ЗОДА Світлана Лисенко.
Людмила Бухаріна зауважила, що державна політика щодо покращення стандартів життя ВПО стає більщ гнучкою та адресною. Посадовиця окреслила головні моменти реалізації програми з отримання житлових ваучерів, участі у програмі єОселя та позитивні зміни у соціальних виплатах.
Житлові ваучери отримали 2689 заявників
Житловий ваучер – це спеціальний платіжний документ в електронній формі, призначений для окремих категорій ВПО, які перемістилися з тимчасово окупованих територій (ТОТ) і мають невирішене житлове питання.
Це разова адресна допомога від держави у сумі 2 мільйони гривень, яка може бути використана лише для придбання житла на первинному чи вторинному ринку нерухомості, а також для сплати першого внеску або погашення іпотечного кредиту. У готівкові кошти ваучер не конвертується.
Подати заяву на участь у програмі можна через Дію. Далі звернення пройде автоматичну перевірку та буде передане на розгляд комісії за місцем фактичного проживання людини.
Пані Людмила перелічила категорії людей, які можуть подати заявку на отримання житлового ваучера.
Це громадяни України, які мають статус ВПО (включно з тими, які перемістилися на вільні території з тимчасово окупованих чи анексованих рф ще з 2014 року) та одночасно належать до однієї з категорій:
- Є учасниками бойових дій;
- Особи з інвалідністю внаслідок війни.
За словами пані Людмили, за півроку функціонування цієї програми, на участь у ній заявки подали 3884 родини. З них на кінець березня було розглянуто 2862 (74 відсотки), позитивну відповідь надано 2689 заявкам на загальну суму 5,3 мільярда гривень. Решту планувалося розглянути в останні дні березня. Але! “Подання заявок на отримання житлового ваучера триває, тому нагадуємо нашим громадянам про таку можливість”, – сказала Людмила Бухаріна.
Пані Світлана Лисенко додала деталей. Право на отримання житлового ваучера мають заявники, чия родина не отримувала житлову підтримку в інших програмах і не має чинних заяв у єВідновленні. Наявність чи відсутність житла у власності на ТОТ не впливає на право участі. А от якщо заявник/ця володіє житлом на підконтрольній Україні території, то йому/їй буде відмовлено. Так само відмова буде надана, якщо заявник/ця мають судимість.
Пані Світлана зауважила, що коли виникають якісь складнощі з поданням заявки на отримання житлового сертифікату через Дію, заявник може звернутися по допомогу до управління соціального захисту населення своєї громади.
єОселя: місцева влада компенсує 30% першого внеску за іпотекою
Наступним інструментом для покращення житлових умов є програма єОселя. Пані Людмила Бухаріна акцентувала, що тепер цією програмою можуть скористатися не тільки ВПО, а й мешканці прифронтових територій.
Згідно з умовами єОселя, держава покриває 70% першого внеску за іпотекою (на суму до 2 млн гривень) та надає до 40 тисяч гривень на відшкодування супутніх витрат — комісій, зборів і страхових платежів. Додатково на регіональному рівні запроваджено додаткову фінансову підтримки для придбання житла на території м. Запоріжжя (компенсація 30 % першого внеску).
“Тобто перший внесок повністю покривається державою та місцевою владою. Ця програма вигідна з точки зору інвестування та доступу до іпотечного житла. За грудень-березень за цією програмою придбано вісім об’єктів житла в Запоріжжі. Враховуючи нашу безпекову ситуацію, ми вбачаємо у цьому позитивний сигнал. Віримо в наше майбутнє і переконані, що програма має потенціал для масштабування”, – впевнена Людмила Бухаріна.
Світлана Лисенко нагадала, що заявник на участь у програмі єОселя має відповідати таким головним вимогам:
- Вік – від 18 років на момент отримання кредиту та не більше 70 років на дату його повного погашення;
- наявність платоспроможності (здатність своєчасно погашати кредит);
- відсутність власного житла (або житло розташоване на територіях бойових дій чи тимчасово окупованих територіях).
Процедура ж участі громадян у програмі єОселя у Запорізькій області така.
Необхідно обрати квартиру у новобудові чи на вторинному ринку (не більше 52,5 м² на одну особу + 21 м² на кожного наступного члена сім’ї), потім визначитися з партнерським банком (з переліку: ПриватБанк, Ощадбанк, Укргазбанк) й подати туди документи. Банк їх сканує і формує заявку, яку передає до Пенсійного фонду України (виплати коштів за цією програмою здійснюються саме через ПФУ). По завершенні верифікації даних, яка триває до 30 днів, громадянин має укласти договір кредитування та договір купівлі-продажу на обране житло, сплативши 30% першого внеску за іпотекою. Після чого Пенсійний фонд перераховує залишок – 70%.
Відшкодування 30% за іпотекою громадянин може отримати завдяки згаданій програмі додаткової фінансової підтримки для придбання житла на території м. Запоріжжя. Для цього потрібно звернуться до органу соціального захисту населення за місцем проживання із заявкою на відшкодування 30% від першого внеску, надавши такі документи:
- Паспорт;
- ІНН;
- Договір купівлі-продажу житла,
- Договір кредитування
- Номер відкритого в банку рахунку на відшкодування 30% першого внеску.
Кошти на цей рахунок повертаються зазвичай протягом двох тижнів.
На УСІХ дітей-ВПО мають нараховуватися 3000 гривень
Людмила Бухаріна повідомила про позитивні зміни у Порядку надання допомоги на проживання ВПО. Зокрема, тепер усі діти-ВПО (виїхали з тимчасово окупованих територій, зони активних бойових дій, та ті, хто має статус ВПО ще з 2014 року) мають право на виплату в розмірі 3000 гривень.
“Раніше виплати залежали від середньомісячного сукупного доходу сім’ї. Наразі цю умову скасовано”, – зазначила заступниця голови Запорізької ОДА Людмила Бухаріна.
Щоб отримати цю допомогу, батькам або опікунам дитини слід подати заяву до будь-якого відділення Пенсійного фонду України. До звернення додається паспорт, ІНН, свідоцтво про народження та довідка ВПО. Ніяких інших довідок не потрібно.
ВАЖЛИВО!
Якщо батьки або опікуни звернуться до ПФУ до 1 травня 2026 року, то виплати будуть нараховані дітям за лютий і березень цього року. Якщо вони звернуться пізніше, то виплата буде нарахована з моменту подання заяви.
“До реалізації цієї постанови КМУ від 18.03.2026 № 390, яка регламентує ці зміни, ми готувалися заздалегідь. Відбулися наради з представниками Пенсійного фонду, які теж виконали свою частину роботи, аби в людей не було проблем, – усі відділення Пенсійного фонду в Запорізькій області посилено додатковими працівниками. Тому ми впевнені, що всі заяви будуть прийняті”, – наголосила директорка Департаменту соцзахисту населення ЗОДА Світлана Лисенко.
Згаданою Постановою у зв’язку з підвищенням прожиткового мінімуму переглянуто і «майновий поріг» для дорослих отримувачів допомоги на проживання ВПО. Для продовження виплат середньомісячний дохід на одного члена сім’ї за останні три місяці не має перевищувати 10380 гривень (до цього – 9444гривні). Тож особи, яким раніше відмовили у виплатах через перевищення ліміту (коли він був нижчим), можуть подати документи на перегляд.
Якщо заяву подати до 1 травня, виплати поновлять з 1.01.2026.
За інформацією Людмили Бухаріної, уряд також збільшив загальну тривалість надання підтримки для найбільш вразливих категорій населення.
“Раніше такі громадяни могли отримувати допомогу тільки 4 рази по 6 місяців. Тепер – додався ще один, п’ятий, період. Для пенсіонерів, людей з інвалідністю І та ІІ груп й дітей-сиріт виплати продовжуються автоматично”, – підсумувала пані Людмила.
ДОВІДКОВО
Коли дорослим можуть відмовити у виплатах
Навіть якщо ваш дохід нижчий за 10 380 грн, у виплатах (дорослим) можуть відмовити через «майновий стан». Ці правила діють і зараз:
- Депозити: Якщо у будь-кого з членів родини є банківський депозит на суму понад 100 000 грн.
- Валюта: Купівля іноземної валюти або банківських металів на суму понад 100 000 грн протягом року.
- Автомобіль: Наявність авто, з року випуску якого минуло менше 5 років (крім авто, придбаних волонтерами для ЗСУ або мопедів/причепів).
- Нерухомість: Наявність у власності житла на підконтрольній Україні території (площею понад 13,65 м² на особу), яке не розташоване в зоні бойових дій.
