Согласно разъяснению Запорожского горсовета,
за телефоном 16-77 працює контакт-центр Національної служби здоров’я України.
Звернувшись до контакт-центру можна отримати відповіді на питання:
?Які зміни у правилах отримання медичної допомоги діють під час воєнного стану?
Як отримати медичну допомогу людям, які переїхали в інші регіони через бойові дії?
Яку допомогу надає найближча лікарня в межах Програми медичних гарантій?
Як отримати «Доступні ліки»?
Як і де отримати препарати інсуліну?
У яких випадках потрібне направлення та як ним скористатися?
А також на інші питання, які стосуються сфери діяльності НСЗУ.
Як працює контакт-центр:
Оператори відповідають на дзвінки у понеділок-четвер з 9:00 до 18:00, у п’ятницю – до 16:45.
В інший час працює автовідповідач. З його допомогою можна отримати відповідь на низку питань.
Усі дзвінки на номер 16-77 безкоштовні.
Важливо! За цим номером за необхідності відповіді на цікавлячи питання також можуть отримати медики, керівники медичних закладів.
