Тепер у відділенні прийматимуть на 30 відсотків більше відвідувачів
Нещодавно у відділенні Пенсійного фонду в Олександрівському районі Запоріжжя зробили ремонт.
Старе приміщення перетворили на сучасний сервісний центр, збільшивши зону обслуговування та кількість фахівців, повідомили у ЗОДА.
Коли 1 липня 2025 року Пенсійному фонду передали від управлінь соцзахисту населення нових 39 функцій, збільшилося навантаження на співробітників ПФУ.
– Ми зрозуміли, що потрібно збільшувати чисельність працівників, які надають послуги нашим мешканцям.
Раніше в цьому сервісному центрі працювали 9 фахівців, які обслуговували 19-20 людей. На сьогодні у нас 12 фахівців, і кожен з них приймає 25-30 відвідувачів протягом робочого дня, – повідомила начальниця Головного управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області Світлана Жмурко.
Як і інші відділення ПФУ, сервісний центр в Олександрівському районі Запоріжжя облаштований із урахуванням умов безбар’єрності – є пандуси та інші зручності.
Бо багато відвідувачів центру – це люди з інвалідністю, пенсіонери.
Також відремонтували спеціальне приміщення, де тепер є кімната для матері та дитини, – адже у центрі обслуговують молодих матусь, які отримують допомогу при народженні.
В модернізованому сервісному центрі ПФУ подбали й про маленьких відвідувачів, які приходять разом із батьками. В просторому холі є спеціальний куточок для малечі – з яскравими книжками та розмальовками.
Кожна людина – незалежно від віку, стану здоров’я, місця проживання чи цифрових навичок – повинна мати рівний доступ до державних послуг.
