Отримати рахунок за спожитий газ у травні можна кількома зручними способами, зокрема:
- в особистому кабінеті на my.gas.ua (номер особового рахунку можна отримати в чатботі або у контакт-центрі);
- у чатботі GASUA у Viber, Telegram і NaftogazGasSupply у Facebook Messenger;
- «Укрпоштою» після 20-го числа поточного місяця, лише в тих регіонах, де відсутні активні бойові дії.
До уваги нових клієнтів: розрахунок з травня відбувається з ГК «Нафтогаз України»
У зв’язку з тим, що більшість постачальників газу побутовим споживачам не виконують свої функції, з 1 травня 2022 року понад 8,8 млн українських домогосподарств отримували газ від Нафтогазу. Саме тому, рахунки за спожитий газ у попередньому періоді мають бути оплачені на рахунки ГК «Нафтогаз України».
У ситуації, що склалася, процес формування рахунків за травень дещо затримується. Усі рахунки за спожитий газ у попередньому місяці будуть доступні після 20 червня, в особистому кабінеті my.gas.ua та чатботах GASUA. Друковані рахунки доставить Укрпошта після 25-го числа поточного місяця, лише в тих регіонах, де відсутні активні бойові дії.
Важливо, що кожен новий клієнт має отримати номер особового рахунку.
Для цього необхідно перейти в чатбот GASUA у Viber, Telegram або NaftogazGasSupply у Facebook Messenger та ввести ЕІС-код (16 символів). EIC – це персональний газовий номер об’єкта газопостачання, який складається з 16 символів (латинських літер та цифр). Наприклад, 56XM19A205987456.
Його можна знайти в особистому кабінеті, контакт-центрі вашого облгазу або в рахунку за розподіл чи постачання газу.
Після отримання особового рахунку ви можете зареєструватися в особистому кабінеті my.gas.ua. Саме з його допомогою зручно дізнатися та оплатити рахунки, завантажити довідку про пільги та субсидії, отримати акт звірки тощо.
Також ви можете отримати особовий рахунок, звернувшись до контакт-центру ГК “Нафтогаз України”.
Звертаємо вашу увагу, що всі пільги та субсидії, при зміні постачальника, зберігаються автоматично.
ГК «Нафтогаз України» продовжило дії знижки 1%, при оплаті за газ в особистому кабінеті на my.gas.ua або в чатботі GASUA, до 30 червня. Клієнт зможе використати її під час наступного платежу.
Просимо повідомляти про виставлені рахунки за травень від попереднього постачальника на електронну скриньку info@gas.ua.
До ваших послуг наш контакт-центр:
+38 066 300 2 888
+38 098 300 2 888
+38 093 300 2 888
Довідка:
З 1 травня 2022 року до реєстру клієнтів ГК «Нафтогаз України» включено 8,8 млн українських домогосподарств. Нові клієнти будуть отримувати послуги за однією з найвигідніших цін на ринку — 7,96 грн/куб. м (з ПДВ, без вартості транспортування).
