В Запорожье при городском территориальном центре социального обслуживания (оказания социальных услуг) создан и действует Центр учета бездомных и Центр реинтеграции бездомных.
Центр учета бездомных предоставляет социальную услугу «представительство интересов». Специалисты Центра помогают в оформлении документов (паспорта), с временной регистрации места жительства, с установлением родственных связей, в оформлении государственных видов пособий, направляют на флюорографическое обследование и другое.
В 2021 году в Центре, уточнили в пресс-служба мэрии, поставили на учет 150 бездомных, а 615 проинформировали о деятельности этого и других учреждений социальной защиты населения.
При Центре учета бездомных создана патрульная бригада. Она осуществляет социальное патрулирование на улицах города с целью выявления бездомных лиц, проведения информационно-разъяснительной работы, определения их потребностей и предоставления им соответствующих социальных услуг. Осенью 2021 года в связи с ограничительными мероприятиями во время карантина было проведено 19 рейдов, выявлено 13 человек. Рейды проводятся один раз в неделю.
С февраля этого года бездомные могут получить социальную услугу «ночной приют» в отделении ночного пребывания Центра реинтеграции бездомных лиц (ул. Радиаторная, 40). Оно рассчитано на 25 койко-мест, там можно получить чай, сахар и печенье. В отделении люди также могут воспользоваться комнатой для приема пищи, душевой, камерой хранения личных вещей, получить направление на флюорографическое обследование, а нуждающиеся в лечении направляются в медицинское учреждение.
За время работы отделения ночного пребывания его посетили 64 человека.
В рамках Городской комплексной программы социальной защиты населения Запорожья бездомным и лицам, освобожденным из мест лишения свободы, предоставляется экстренная материальная помощь на проживание. В этом году ее предоставили 31 человеку на сумму 6700 грн. Кроме того, три человека получили продуктовые наборы. Еще 42 человека – пособие на оформление паспорта на общую сумму 16674 грн.