Самое большое количество жалоб от пассажиров поступило на 5 автобусных маршрутов
Как сообщают в Запорожском горсовете, комиссия по обслуживанию автобусных маршрутов «проработала» около 400 жалоб от пассажиров.
Среди проблемных вопросов – отказ в льготном проезде лицам, имеющим на это право, и неудовлетворительное состояние транспорта.
Наибольшее количество жалоб поступило на автобусные маршруты №54, 96, 80, 83, 58.
С двумя из этих перевозчиков городскому управлению транспорта предложено расторгнуть договоры.
Что касается «болезненного вопроса» – льготного проезда – то в городском управлении транспортного обеспечения отмечают, что никаких законных оснований для перевозки только одного или двух льготников за рейс в маршрутке нет.
– Относительно перевозки льготных категорий – без ограничений в количестве.
То есть предоставление только ограниченного количества льготных мест, а это часто бывает 2-3 места, является нарушением транспортного законодательства, – рассказал главный специалист управления по вопросам транспортного обеспечения и связи горсовета Сергей Волков.
Напомним, что в Запорожье комиссию по проверке городских автобусов и маршруток создали в ноябре 2023 года решением исполнительного комитета №661 от 09.11.2023 года.
В состав комиссии вошли представители Запорожского городского совета, ОО «Допомога Запоріжжя», ОО «Юридическая помощь населению», Государственной службы Украины по безопасности на транспорте, Департамента патрульной полиции, Управления стратегических расследований в Запорожской области ДСР Нацполиции Украины, КП «Муніципальна варта».
Как говорится в решении, созданная комиссия «должна осуществлять документальный и фактический мониторинг на предмет своевременности, достоверности и реального выполнения соблюдения требований законодательства об автотранспорте и дорожном движении, проверку графика движения транспорта, его технического и санитарного состояния».
