Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку, затвердила зміни до порядку надання послуг перенесення номерів у разі переходу до іншого мобільного оператора,повідомляє пресслужба НКЕК.
НКЕК
НКЕК схвалила зміни до Порядку надання послуг перенесення номерів
Mobile Number Portability – послуга перенесення мобільного номера з повним його збереженням при переході до іншого мобільного оператора. Для абонента — це право на вільний вибір постачальника електронних комунікаційних послуг за критеріями ціна/якість/територія покриття.
За весь період надання послуги в Україні, а саме з 1 травня 2019 року, перенесено близько 450 тис. номерів.
НКЕК уважно відслідковує доступність для абонентів мобільних операторів права на вільний вибір постачальника електронних комунікаційних послуг.
Для покращення доступності послуги пропонується ряд змін до Порядку надання MNP, а саме:
заборона накладати обмеження на абонентів щодо можливості отримання ними послуги перенесення номеру, у тому числі шляхом надання будь-яких додаткових послуг, які змінюють, ускладнюють чи унеможливлюють отримання послуги для абонента
скорочення повідомлення про дзвінок на перенесений номер шляхом надання лише звукового сигналу (зумеру) – без голосового повідомлення про те, що ви телефонуєте на перенесений до мережі іншого оператора номер
надання НКЕК права приймати оперативні рішення щодо призупинення надання послуги у разі кібератак, аварій.
Проект постанови НКЕК «Про затвердження Порядку надання послуг перенесення номерів»: http://surl.li/rkymb
Зауваження та пропозиції очікуємо у термін до 18 березня 2024 року.
Українська асоціація операторів зв’язку «Телас» Kyivstar Vodafone Ukraine Lifecell Міністерство цифрової трансформації України
https://www.facebook.com/NCEC.gov.ua/posts/pfbid0mKMyRbf5QXM3WJgj5Cg1bctdtwyRgjtPzQXaETqUBNikYL7Zpv65WHtZtJF7sBW8l?locale=uk_UA