Європейський Союз (ЄС) та Програма розвитку ООН (UNDP) в Україні сприяли впровадженню програмного забезпечення «Онлайн-кабінет кейс-менеджера» для Соціального вебпорталу електронних послуг Мінсоцполітики. Про це повідомляє команда преси та інформації Представництва ЄС в Україні.
Основне завдання впровадження електронного кабінету кейс-менеджера — заміна традиційного паперового документообігу єдиною електронною системою ведення справ. Це дасть можливість підвищити ефективність роботи надавачів соціальних послуг і покращити якість послуг, що надаються особам та сім’ям, які опинилися в складних життєвих обставинах.
Онлайн-кабінет кейс-менеджера дасть змогу користувачам отримувати структуровану інформацію з пошуком та зручним веденням кейсів. Він також забезпечує можливість контролю фахівця за веденням кейсів у віддалених громадах і вчасне втручання супервізорів надавачів соціальних послуг.
Джерело: Представництво ЄС в Україні
