Як пацієнту отримати е-рецепт у разі відмови лікаря
Серед найбільш розповсюджених причин, через які окремі лікарі відмовляються виписувати е-рецепт:
● Не укладена декларація
Наявність декларації з сімейним лікарем не є обовʼязковою умовою для отримання рецепта. Важливо лише, щоби пацієнт був зареєстрованим в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ).
Якщо лікар відмовляє у виписці е-рецепта, необхідно звернутися до керівника медичного закладу.
Якщо проблему не вирішено, телефонуйте на гарячу лінію НСЗУ (1677).
● Лікар просить пацієнта, що отримує ліки постійно, з’явитися фізично на прийом
Одна з переваг електронного рецепта полягає в тому, що можна уникнути непотрібних візитів до лікаря, якщо немає термінової потреби.
Проте рішення про доцільність візиту приймає лікар, тож варто дотримуватися його порад.
● У закладі немає підключення до інтернету або нестабільне енергозабезпечення
У такому випадку в період воєнного стану лікар може виписати паперовий рецепт, якщо ви купуєте ліки власним коштом.
Виняток становлять наркотичні ліки – їх відпускають винятково за е-рецептом.
Джерело: Урядовий портал
