Найбільша кількість скарг від пасажирів надійшла на 5 автобусних маршрутів
Як повідомляють у Запорізькій міськраді, комісія з питань обслуговування автобусних маршрутів перевірила майже 400 скарг від пасажирів.
Серед найпроблемніших питань – відмова в пільговому проїзді особам, які мають на це право, та незадовільний стан транспорту.
Найбільша кількість скарг надійшла на автобусні маршрути №54, 96, 80, 83, 58.
З двома з цих перевізників міському управлінню транспорту навіть запропоновано розірвати договори.
Що стосується “болючого питання” – пільгового проїзду – то у міському управлінні транспортного забезпечення наголошують, що жодних законних підстав для перевезення лише одного чи двох пільговиків за рейс у маршрутці немає.
– Щодо перевезення пільгових категорій – без обмежень у кількості.
Тобто надання тільки обмеженої кількості пільгових місць, а це часто буває 2–3 місця, є порушенням транспортного законодавства, – розповів головний спеціаліст управління з питань транспортного забезпечення та зв’язку міськради Сергій Волков.
Нагадаємо, що в Запоріжжі комісію для перевірки міських автобусів та маршруток створили у листопаді 2023 року рішенням виконавчого комітету №661 від 09.11.2023 року.
До складу комісії увійшли представники Запорізької міської ради, ГО “Допомога Запоріжжя”, ГО “Юридична допомога населенню”, Державної служби України з безпеки на транспорті, Департаменту патрульної поліції, Управління стратегічних розслідувань в Запорізькій області ДСР Нацполіції України, КП “Муніципальна варта”.
Як сказано у рішенні, утворена комісія “має здійснювати документальний та фактичний моніторинг на предмет своєчасності, достовірності та реального виконання дотримання вимог законодавства про автотранспорт та дорожній рух, перевірку графіку руху транспорту, його технічного та санітарного стану”.
