Как уже писал “МИГ”, бытовых потребителей газа Запорожья и Запорожской области с 1 мая автоматически подключили к “Нафтогазу”, и газ в последний месяц весны они получали не от своего газсбыта, а от “Нафтогаза” .
Поэтому счета за потребленный газ в предыдущем периоде должны быть оплачены на счета ГК “Нафтогаз Украины” и, как добавили в компании, счета за потребленный газ будут доступны клиентам после 20 июня, в личном кабинете my.gas.ua и чатботах GASUA.
Однако каждый новый потребитель газа должен получить номер лицевого счета.
Для этого клиенту необходимо перейти в чатбот GASUA в Viber, Telegram или NaftogazGasSupply в Facebook Messenger и ввести ЕІС-код (16 символов). EIC – это персональный газовый номер объекта газоснабжения, который состоит из 16 символов (латинских букв и цифр).
Например, 56XM19A205987456. Его можно найти в личном кабинете контакт-центре вашего облгаза или счета за распределение или поставку газа, – уточнили в компании. После введения ЕІС-кода (16 символов) вы получите свой новый персональный счет в “Нафтогазе” .
Уже после получения лицевого счета клиент может зарегистрироваться в личном кабинете my.gas.ua.
Телефоны контакт-центра ГК “Нафтогаз Украины”