Секретар міської ради Анатолій Куртєв розповів як працюють соціальні працівники під час війни:
– Запоріжці!
Хочу трохи розповісти про роботу працівників соціального захисту населення Запорізької міської ради в умовах війни. Їхні основні зусилля зараз направлені на допомогу евакуйованим людям. Наші співробітники їх зустрічають, реєструють та складають списки для подальшого занесення в єдину базу переселенців. Також у працівників соцзахисту можна отримати консультацію щодо встановлення статусу вимушено переміщеної особи та щодо отримання соціальних виплат. Якщо евакуйовані люди знаходяться в місті проїздом, то їм допомагають сісти в евакуаційний потяг. Якщо ж вони хочуть залишитися у Запоріжжі, то соціальні працівники поселяють їх у модульне містечко.
Практичні психологи та фахівці із соціальної роботи Запорізького міського центру соціальних служб надають евакуйованим людям інформаційну підтримку та усі необхідні роз’яснення, проводять екстрені психологічні консультації, розповідають про те, у яких міських структурах можна у подальшому отримати допомогу.
Окрім того, соціальні працівники допомагають людям, які прибувають до Запоріжжя з одягом, продуктами харчування, засобами гігієни.
Взагалі, хочу сказати, що співробітники міської ради, які зустрічають переселенців, роблять дуже непросту справу. І мова зараз навіть не про консультації, не про допомогу з одягом і з харчуванням, і не про надання житла. Просто працівники запорізьких комунальних закладів – це найперші люди, яким той, хто рятується від війни, може розказати про свій біль і свій страх. Вони перші, з ким той, хто втратив дім, втратив рідних, втратив мрію, може поділитися своїм горем.
І наша команда слухає. Наша команда дає підтримку. Наша команда завжди знаходить потрібні слова. І знаєте, що наша команда чує найчастіше у відповідь? Це фраза, яка звучить майже від кожного переселенця: «А можна Вас обійняти?»
Тому я ніколи не перестану повторювати, що Запоріжжя – це місто з добрим серцем і великою душею. Вдячний за те, що живу і працюю саме тут, пліч-о-пліч з вами.
Ми – українці і ми переможемо!
Слава нації!
