Вартість послуг у ЦНАПах необхідно врегулювати на рівні законодавства. Про це в Українському кризовому медіа-центрі йшла розмова під час першого з серії публічних діалогів «Децентралізація на зв’язку».
Центри надання адміністративних послуг в Україні сьогодні надають людям від 200 до 400 адміністративних послуг, і їх кількість постійно зростає. Останнім часом додалися, до прикладу, такі послуги, як облік внутрішньо переміщених осіб, єВідновлення, послуги ветеранам та членам їхніх сімей. Зрештою, для того й створювали ЦНАПи в громадах, щоб забезпечити якісні й доступні послуги для людей.
Однак, при збільшенні навантаження на ЦНАП, не враховується їх «пропускна спроможність», а також те, що до 90 відсотків адмінпослуг надаються безкоштовно. Ті ж послуги, які визначені платними, на сьогодні є економічно необґрунтованими, як, до прикладу, державне мито за реєстрацію шлюбу складає лише 85 копійок, а повторна видача свідоцтва коштує 51 копійку. Навіть аркуш паперу формату А4 сьогодні коштує в середньому 2-2,5 гривні. Більше того, щоб сплатити копійчане держмито, банківська комісія складатиме від 30 до 50 гривень. Така ситуація склалася через відсутність чіткого законодавчого регулювання питань адміністративного збору, розміри якого не переглядалися щонайменше 20 років. Ситуація ускладнилася ще й вимушеним скороченням фінансування ЦНАПів із місцевих бюджетів, спричиненим війною. Чи можливо врегулювати на законодавчому рівні єдині засади визначення розмірів адмінзбору, порядку його сплати та використання та як це вплине на якість послуг – говорили під час першого з серії публічних діалогів «Децентралізація на зв’язку».
До обговорення приєднались понад 600 представників ЦНАПів та органів місцевого самоврядування із різних куточків України, а також представники Мінінфраструктури, Мінфіну, Мін’юсту, Мінцифри, Комітету ВРУ з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку та містобудування, Всеукраїнської асоціації об’єднаних територіальних громад. У фокусі обговорення – компенсаційність платних адмінпослуг та законодавче регулювання адмінзбору. Учасники діалогу зійшлися на твердженні, що на сьогодні адмінзбори потребують врегулювання, адже коли вартість послуги визначається в копійках, ЦНАПи часто навіть не покривають своїх затрат, не кажучи вже про дохід до місцевого бюджету чи кошти на розвиток. Прийняття Закону «Про адміністративний збір» № 4380 може допомогти вирішити це питання.
Оригінал статті на сайті Українського кризового медіа-центру: https://uacrisis.org/uk/30012424