Сьогодні, 23 березня, по всій країни спостерігаються шалені черги на касах вокзалів через масштабний збій в «Укрзалізниці», повідомляє «УЗ».
Сьогодні наші каси та касири по всій країні, чергові по вокзалу, вокзальні «янголи», поїзні бригади, працівники станцій прийняли на себе підвищене навантаження.
Щоб, поки триває відновлення онлайн-сервісів, рух ані на хвилину не спинявся й усі могли їхати.
Нагадуємо, квитки на всі рейси (у тому числі й міжнародні відправленням 23 та 24 березня) можна придбати в касах вокзалів.
Ми також дамо можливість усім, хто хоче повернути свій квиток на поїзд відправленням 23-24 березня, зробити це онлайн. Достатньо хоча б за годину до відправлення вашого рейсу надіслати нам на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону.
Ми обробимо заявку про повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Фахівці працюють цілодобово, щоб вже завтра в першій половині дня дати приємні оновлення.
Дякуємо за ваше терпіння й теплі слова підтримки. Продовжуємо роботу
/www.facebook.com/Ukrzaliznytsia
