Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), пояснила, чи повинні споживачі платити за розподіл (доставку) газу під час війни.
Згідно з роз’ясненням НКРЕКП, в умовах дії воєнного стану споживачі повинні бути частково або повністю звільнені від оплати послуг розподілу природного газу в випадках:
- якщо внаслідок військової агресії рф проти України було пошкоджено розподільну інфраструктуру, і це унеможливило виконання зобов’язання облгазів в частині забезпечення цілодобового доступу до газорозподільної системи. В такому випадку плата за розподіл не нараховується на період відсутності (кількості днів) цілодобового доступу до газорозподільної системи;
- якщо внаслідок військової агресії рф проти України було пошкоджено об’єкт газоспоживання споживача та/або його внутрішньобудинкову систему газопостачання, що призвело до унеможливлення використання споживачем свого права користуватися послугами розподілу природного газу.
Низка облгазів уже оприлюднила алгоритм здійснення перерахунку за розподіл газу своїм абонентам.
Перерахунок може бути проведений за заявою власника будинку, особисто через клієнтський простір або листом на електронну адресу облгазу.
При оформленні заяви слід зазначити адресу домогосподарства, номер особового рахунку та додати документальне підтвердження руйнування оселі внаслідок військових дій.
Також, як наголошують облгази, перерахунок проводиться «на підставі актів аварійних та технічних служб про пошкодження об‘єктів критичної інфраструктури, з призупиненням роботи газорозподільної системи, за період з моменту призупинення роботи газових мереж до відновлення можливості споживачів користуватись природним газом».
