Сьогодні зранку, 12 грудня, у роботі оператора «Kyivstar» стався масштабний збій.
Про це повідомили у пресслужбі компанії.
«Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази», – розповіли у «Київстар».
За словами користувачів оператора, не має покриття, а також не працює Інтернет, включно з домашнім – у різних містах. У тому числі – інтернет Київстар у Запоріжжі.
Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми.
У компанії зазначають, що на час усунення технічних складнощів абонентам рекомендують користуватись можливостями послуги «національний роумінг».
«Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння», – додали у «Київстар».
Поки «Київстар» працює над усуненням проблеми, можна скористатися національним роумінгом.
Вимкніть автовибір мережі на Android: Налаштування − Мобільна мережа (чи Підключення) − Оператор;
на iOS: Параметри − Стільникові дані − Вибір мережі.
Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-Kyivstar чи Lifecell.
Якщо підключитися не вдалося, спробуйте ще раз або виберіть іншу мережу.
Перевірте, чи можна зателефонувати/відправити SMS.
