Теперь в отделении будут принимать на 30 процентов больше посетителей
Недавно в отделении Пенсионного фонда в Александровском районе Запорожья сделали ремонт.
Старое помещение превратили в современный сервисный центр, увеличив зону обслуживания и количество специалистов, сообщили в ЗОГА.
Когда 1 июля 2025 года Пенсионному фонду передали от управлений соцзащиты населения новые 39 функций, увеличилась нагрузка на сотрудников ПФУ.
— Мы поняли, что нужно увеличивать численность работников, предоставляющих услуги нашим жителям.
Раньше в этом сервисном центре работали 9 специалистов, которые обслуживали 19-20 человек. На сегодня у нас 12 специалистов, и каждый из них принимает 25-30 посетителей в течение рабочего дня, – сообщила начальник Главного управления Пенсионного фонда Украины в Запорожской области Светлана Жмурко.
Как и другие отделения ПФУ, сервисный центр в Александровском районе Запорожья обустроен с учетом условий безбарьерности — есть пандусы и другие удобства.
Потому что многие посетители центра — это люди с инвалидностью, пенсионеры.
Также отремонтировали специальное помещение, где теперь есть комната для матери и ребенка, – ведь в центре обслуживают молодых матерей, получающих пособие при рождении детей.
В модернизированном сервисном центре ПФУ позаботились и о маленьких посетителях, которые приходят вместе с родителями. В просторном холле есть специальный уголок для малышей – с яркими книжками и раскрасками.
Каждый человек – независимо от возраста, состояния здоровья, места жительства или цифровых навыков – должен иметь равный доступ к государственным услугам.
