Обеспечить раненых военных надлежащим обслуживанием в военно-врачебной комиссии (ВЛК) – одна из важных задач государства. Чтобы получить экспертное заключение после ранения, защитники и защитницы вынуждены проводить время в очередях, заниматься бумажной волокитой и обращаться в несколько институций.
Минобороны, Минздрав, Минветеранов, Минсоцполитики, Минцифра проанализировали, как устроены процессы военно-врачебной экспертизы, какой путь проходит военный после ранения. И главное – как упростить этот механизм как для раненых, так и военных медиков.
В настоящее время военно-врачебная комиссия совсем не цифровизирована: отсутствуют электронные очереди, никаких медицинских информационных систем в военных госпиталях, электронного документооборота. Раненых много, а врачей мало. Поэтому может значительно страдать качество и скорость оказания помощи.
Весь процесс прохождения комиссии напоминает сложный и забюрократизированный. Бойцы с тяжелыми ранениями вынуждены часами стоять в очередях, собирать десятки документов и ездить в разные города Украины, чтобы получить заключение военно-врачебной комиссии.
К примеру, раненый из Славянска проходит лечение в военном госпитале в Киеве, куда его эвакуировали. Затем вынужден возвращаться в свою воинскую часть, где получает бумажное направление на военно-врачебную комиссию. Все это он должен сделать лично, несмотря на тяжелые ранения, например ампутацию. Вместе с направлением получает целую папку бумаг, необходимых для прохождения ВЛК. Она может находиться в любом городе Украины: хоть в Киеве, хоть во Львове. Это постоянные поездки и часы в очередях.
В настоящее время процессы военно-врачебной экспертизы нуждаются в реформировании согласно вызовам времени. Вместе с профильными министерствами собрали информацию от раненых, изучили основные проблемы и разработали дальнейшие шаги, которые необходимо предпринять. В частности:
-
ввести электронный документооборот в военных заведениях, чтобы убрать бумажную волокиту и очереди;
-
автоматизировать процессы, чтобы уменьшить нагрузку на раненых военнослужащих;
-
предоставить должное сервисное обслуживание раненым (вода, вежливость персонала, безбарьерность помещений и т.п.);
-
ввести возможность реабилитации рядом с местом жительства;
-
провести повышение квалификации врачей по вопросам ВЛК.
Это лишь часть изменений, в которых нуждаются процессы военно-врачебной комиссии. Продолжаем и дальше изучать проблемы и внедрять изменения, которые уберут бюрократию из жизни военных.
Над реформой работают Минобороны, Минздрав, Минветераны, Минсоцполитики, Минцифра. Также вовлечена в сотрудничество Общественная организация «Правозащитный центр для военнослужащих Принцип».
По материалам Минцифры
