ПАО «Запорожьеоблэнерго» запустило специальный чат-бот в Telegram. Теперь запорожцы смогут предавать показания счетчиков электроэнергии через Telegram-канал @OblenergoZpBot.
Чтобы передавать показания абоненты должны один раз пройти процедуру регистрации, добавить свой расчетный счет и номер самого прибора учета. Затем можно будет передавать показания по специальной схеме. Подробную инструкцию можно посмотреть на сайте компании.
В ближайшее время в облэнерго планируют запустить сервис передачи показаний через Facebook.
Жители Запорожской области также могут передать показания с помощью голосового меню самообслуживания по телефонам: (061) 225-36-09, +38 (098) 168-01-01; +38 (050) 119-91-69; +38 (093) 170-23-35.
Передача показів приладу обліку електроенергії
У зв’язку з тим, що оператори системи розподілу ПАТ “Запоріжжяобленерго” та АТ “Укрзалізниця” не змінювали особові рахунки, передача показів електролічильників до операторів системи розподілу (ПАТ “Запоріжжяобленерго” та АТ “Укрзалізниця”) здійснюється за «старими» особовими рахунками.:
1. Передати покази приладу обліку електроенергії до ПАТ “Запоріжжяобленерго” побутовий споживач може наступними способами:
1.1. Телефоном, за допомогою голосового меню самообслуговування:
(061) 228-51-09; +38 (098) 168-01-01; +38 (050) 119-91-69; +38 (093) 170-23-35;
1.2. Багатоканальний безкоштовний номер: 0 800-304-502 (з 08:00 до 20:00 щоденно);
1.3. Електронна пошта: ikc@zoe.com.ua;
1.4. Через сайт ПАТ “Запоріжжяобленерго”: Передати покази перейти за посиланням;
1.5. Чат-бот у Telegram для передачі\прийому показів лічильників побутових споживачів електроенергії 
@ZPEnergoBot.
2. Для споживачів, які підключені до мереж АТ “Укрзалізниця”, прийом показів засобів обліку від побутових споживачів проводиться за телефонами : (061) 720 31 17; (061) 720 30 73.
У разі необхідності корегування показів тел.: (063) 465 98 84.
