“МИГ” неоднократно писал о том, что запорожцы с газовыми счетчиками, вовремя передавая показания, получают платежки с плановыми начислениями. А на свои обращения получают отписки, а не пересчет платежей и реальные цифры показаний счетчиков в личных кабинетах.
Наша газета также писала о том, что делать, если облгаз не учитывает показания вашего газового счетчика. В частности, следует обращаться с жалобой в НКРЭКУ.
Как сообщает НКРЭКУ, в Нацкомиссию поступили многочисленные жалобы от клиентов “Запорожгаза”. Они связаны с тем, что компания не принимала показания счетчиков газа и выставляла некорректные платежи, чем нарушала права потребителей, физических и юридических лиц.
Также “Запорожгаз” обвиняют в неправильных расчетах месячного потребления газа и не проведении проверок счетчика (ее обязаны проводить не реже раза в полгода).
НКРЭКУ проведет заседание 24 ноября. На нем рассмотрят вопрос о проведении внеплановой проверки “Запорожгаза”.