«Запорожгаз» объявляет акцию по розыгрышу смартфонов среди добросовестных плательщиков за доставку газа.

Победитель получит смартфон от компании. Для того, чтобы принять участие нужно просто заплатить за доставку газа до конца 2020 года (платеж должен поступить до 30 ноября включительно). Остальные условия прописаны на странице компании в соцсети Фейсбук.

С помощью сайта random.org 18 декабря – в День клиента «Запорожгаз» определит победителя.

«Оплачивая за доставку газа, вы инвестируете в свой комфорт и безопасность. Ведь именно в этот платеж входит содержание сетей, их модернизация, выполнение капитальных реконструкций и текущих ремонтов, поддержание необходимого давления газа в системе, а также на работа аварийно-диспетчерской службы,которая круглосуточно дежурит, выезжает на вызовы и защищает здоровье, жизнь и безопасность всех потребителей газа» – говорит коммерческий директор Антон Кий.

Еще одна новинка от компании «Запорожгаз»: в Васильевке и Бердянске открыты новые центры обслуживания клиентов. Теперь они называются клиентские пространства.

«В Запорожском регионе уже девять таких центров. Первый  открылся в 2018 году. Прошло два года, и за это время мы сделали девять таких клиентских пространств. Центры обслуживания клиентов пришли на смену старым абонотделам . – сказал начальник управления клиентского сервиса Олег Данилов.

QR код для входа в чат бот «Запорожгаза» в Вайбере

Клиентские пространства 104.ua – это светлые и просторные помещения, автоматизированная электронная очередь, информационное табло, мониторы для удобства поиска необходимых данных. Менеджеры принимают потребителя буквально через несколько минут после того, как клиент получил талончик с электронной очереди.  Менеджер клиентского пространства может предоставить консультацию по определенным вопросам еще на этапе, пока потребитель ждет своей очереди. В частности, зарегистрировать в онлайн сервисах: личном кабинете или Вайбер-боте 7104, в Телеграмме7104. Может помочь провести оплату через платежные терминалы.

 

Клиентское пространство в Васильевке находится по адресу: мкрн. 40 лет Победы, 2. В Бердянске по ул. Университетской, 39А. Центры работают по предварительной записи с понедельника по пятницу: с 8:00 до 17:00 . Перерыв с 12:00 до 13:00.

 

(Visited 37 times, 1 visits today)
Оставить комментарий


Отправить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *