Запорізьким міським центром соціальних служб за тиждень проведена наступна робота.
З метою визначення потреб сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах та здійснення контролю за державними соціальними виплатами за поточний тиждень здійснено 59 виходів в родини за місцем їх проживання, проведено 39 оцінок потреб, в тому числі обстеження умов проживання родин за поданнями організацій-партнерів – 39.
Послугу соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування отримує 71 сім’я (опікунів/піклувальників та прийомна родина). За поточний тиждень взято 1 сім’ю. Надання послуги спрямоване на здійснення оцінки потреб сім’ї; налагодження взаємовідносин дитини з членами сім’ї, їх родичами, друзями; адаптацію в прийомній сім’ї, дитячому будинку сімейного типу; проведення профорієнтації, налагодження взаємовідносин з однолітками, однокласниками, вчителями тощо.
За поточний тиждень первинну послугу консультування надано у 89 випадках:
- допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх розв’язання;
- залучення отримувача соціальної послуги до вирішення власних проблем, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації та допомогу в його реалізації;
- надання психологічної допомоги; сприяння в отриманні інших соціальних послуг відповідно до виявлених потреб.
Мобільною бригадою соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, здійснено 18 екстрених виїздів до родин, щодо яких надійшло повідомлення про домашнє насильство. Спільно з мобільною групою сектору протидії домашньому насильству поліції проведено інформаційні зустрічі з переселенцями в 2 гуртожитках міста.
У рамках діяльності спецформування «Центр денного перебування для дітей з ВІЛ» 5 родинам надаються послуги консультування та соціальної профілактики. Щоденно підтримуються контакти з дітьми та батьками, які лишаються в Запоріжжі та з тими, які виїхали за межі України. Щоб попередити ситуації торгівлі людьми, проведено 9 психологічних консультацій.
Проведено 1 заняття з використанням елементів арт-терапії (охоплено 4 дитини), також, проведено групу взаємодопомоги для батьків (охоплено 6 осіб).
При пологових будинках проконсультовано 2 жінки, які мали намір або ризик відмови від новонародженої дитини. Всі новонароджені залишилися на виховання у біологічних родинах (ОПЦ – 1 жінка забрала дитину, ПБ№9 – 1 жінка забрала дитину).
До Служби екстреної психологічної допомоги «Телефон Довіри» надійшло 93 звернення.
Щодня працівники центру чергують на базі «Епіцентру» з метою зустрічі внутрішньо переміщених осіб. За допомогою звернулося 300 сімей/осіб, 214 з яких надано інформаційно-консультативну допомогу, 86 сім’ям/особам сприяли у поселенні до шелтеру «Нова надія», готелів, хостелів, «Безпечного шелтеру», модульного містечка, гуртожитків та ДНЗ міста Запоріжжя.
Спеціалістами Запорізького міського центру соціальних служб було надано 59 гуманітарних наборів сім’ям/особам внутрішньо переміщених осіб та сім’ям/особам, які опинилися в складних життєвих обставинах.
Психологом центру проведено онлайн заняття «Психологічна група підтримки для батьків, які є внутрішньо переміщеними особами» (охоплено 9 осіб).
Також робітники управління надають психологічну допомогу та консультацію у всіх районах міста.
Робота управління соцзахисту населення продовжується.
