В Запорожье туристов проинформируют по международному классу

В Запорожье туристов проинформируют по международному классу

Во время Второго туристического бизнес-форума, проходившего во Дворце спорта «Юность», Запорожский «Туристический информационный центр» [ТИЦ] получил первый в Украине международный сертификат качества менеджментовой системы.

Как отметил на церемонии вручения президент Национальной туристической организации Украины Иван Липтуга, это первый шаг к системному качеству запорожских туристических услуг на рынке туризма в Украине

Запорожский ТИЦ открылся в конце июня при поддержке туристического актива города. Здесь предлагаются разнообразные экскурсии по городу, проходят встречи с известными и интересными людьми, устраиваются фестивали. Здесь помогут найти место для ночлега и выбрать сувениры с символикой.

Полученный сертификат качества означает, что Запорожский ТИЦ соответствует международным стандартам ІSО:

  • расположен так, чтобы его можно было легко найти;
  • вход в центр является бесплатным;
  • обозначен графическим или информационным знаком;
  • график работы указан на входе в ТИЦ;
  • в нерабочее время центр предоставляет нужную информацию на своем сайте;
  • обслуживание туристов происходит не менее чем на трех языках.

Аудит проводила компания «SGS Украина», которая сотрудничает с Национальной туристической организацией и проводит инспекции, экспертизы и сертификации в сфере туризма.

(Visited 35 times, 1 visits today)
Оставить комментарий

Отправить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *