Про це повідомляє концерн “Міські теплові мережі”:
“Увага мешканців міста!
Згідно рішення виконавчого комітету Запорізької міської ради 31.03.2022року опалюваний сезон 2021-2022рр. у м.Запоріжжя завершено.
Щомісячно для виставлення рахунків за спожиті послуги, Концерн «МТМ» знімає показання із загальнобудинкових приладів обліку.
На сьогодні ситуація в країні унеможливила зняття показів з комерційних приладів обліку у повному обсязі в лютому 2022року.
Тому, деяким будинкам, нарахування за лютий 2022 року були проведені на підставі середнього споживання послуг у січні 2022 року з урахуванням температури повітря поточного місяця.
Оскільки опалювальний сезон 2021-2022рр. завершено, протягом тижня, починаючи з 01.04.2022року фахівцями Концерну «МТМ» буде проводитись зняття показів з усіх загальнобудинкових приладів обліку міста та за їх фактичними даними буде проведено коригування нарахувань.
Для зняття показань фахівцям Концерну «МТМ» необхідно отримати доступ до загальнобудинкових приладів обліку, які встановлені у підвалах житлових будинків. Просимо з порозумінням поставитись до ситуації, що склалась під час дії воєнного стану та надавати доступ, однак тільки за пред’явленням посвідчення. При наявності технічної можливості зняття показань буде проведено дистанційно за допомогою планшету. Для цього потрапляти до підвалу житлового будинку не потрібно. Показання будуть зчитані з приладу обліку та передані в електронному вигляді на планшет, що має знаходитись біля будинку.
Після проведення нарахувань, протягом квітня 2022 року, фахівцями Концерну «МТМ» будуть рознесені рахунки на сплату за житлово-комунальні послуги за березень та інформаційно за лютий 2022року.
Інформацію щодо суми нарахувань за березень 2022року можна буде отримати у відділеннях Запоріжзв’язоксервіс, Приватбанку та у мобільному додатку Приват24.
Також з нарахуваннями можна ознайомитись за телефонами контакт-центру підприємства, подзвонивши за номерами: 0990801500, 0960801500 та в особистому кабінеті споживача на офіційному сайті Концерну «Міські теплові мережі»”
