У Запоріжжі інспектори КП «Муніципальна варта» реагують на звернення мешканців, які надходять через контакт-центр «15-80», а також фіксують порушення під час щоденного патрулювання.
Найчастіше городяни скаржаться на захаращення територій біля кіосків, зупинок і прибудинкових ділянок — як приватного сектору, так і багатоповерхівок. Інспектори також перевіряють повідомлення про незаконно встановлені кіоски, МАФи, гаражі та самовільне будівництво.
Одне з нещодавніх звернень стосувалося пошкодженої бруківки на трамвайній зупинці по вулиці Фортечній в Олександрівському районі. За правилами благоустрою, територію біля зупинкового комплексу має утримувати власник розташованого поруч кіоску. Після скарги інспектори перевірили ситуацію та повідомили адміністрацію торговельного об’єкта про необхідність усунути порушення.
«Ми провели бесіду з власником цієї споруди, з адміністрацією. Протягом п’яти діб після нашого спілкування бруківку вклали та усунули проблему. Звернення опрацювали відповідно до термінів, встановлених законом. Це від двох тижнів до місяця. Зазвичай намагаємося вкладатися та якнайшвидше реагувати на питання», — розповіла старша інспекторка відділу охорони громадського порядку КП «Муніципальна варта» Ганна Кондрус.
За порушення інспектори склали адміністративний протокол за статтею 152 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Власнику видали припис усунути недоліки протягом п’яти днів і сплатити штраф.
У кіоску підтверджують, що на зауваження відреагували одразу.
«Прийшли інспектори, зробили нам зауваження за пошкодження покриття, і ми в найкоротші терміни все полагодили, зробили все як слід, бо багато літніх людей зупиняються тут, щоб дочекатися транспорту. Плитку вночі пошкодили вандали», — розповіла продавчиня пані Ганна.
