Сеть центров предоставления административных услуг (ЦПАУ) Запорожской области продолжает работать в условиях военного положения, адаптируясь к потребностям жителей и бизнеса.
Об итогах работы центров и о специалистах, которые обеспечивают предоставление услуг, рассказали во время брифинга в медиацентре при Запорожской ОВА.
Всего работает 33 центра, 21 из которых релоцированы
Сейчас в области действуют 33 ЦПАУ, 21 из которых работает в релоцированном формате. За первое полугодие 2026 года их администраторы предоставили 155 тысяч административных услуг — это на 17 процентов больше, чем за аналогичный период 2025 года.
Как отметил заместитель главы Запорожской ОВА по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации (CDTO) Михаил Гнатюк, сеть постоянно расширяет перечень сервисов, внедряет новые цифровые решения и подключает государственные реестры, чтобы услуги оставались доступными даже в сложных условиях прифронтового региона.
Нагрузка на сотрудников растет
В регионе сейчас работают 137 администраторов, больше всего из них — 58 — в ЦПАУ областного центра, на которых и приходится основная нагрузка.
По словам заместителя городского головы Запорожья Андрея Пятницкого, количество консультаций в этом году уже превысило прошлогодние показатели: если в 2025 году администраторы предоставили около 150 тысяч консультаций за весь год, то в 2026-м — уже 156 тысяч только за семь месяцев.
В частности, было предоставлено 16 тысяч регистрационных действий в отношении недвижимости.
Такая нагрузка связана с обстрелами, которые почти ежедневно фиксируют в прифронтовом регионе: чтобы получить компенсацию за поврежденное имущество, его нужно сначала внести в электронный реестр
Сейчас этот значительный объем регистрационных действий выполняют всего 10 государственных регистраторов.
Именно поэтому возникает потребность в привлечении новых квалифицированных специалистов.
Требуются новые сотрудники
Из-за возрастающей нагрузки Департамент административных услуг Запорожского горсовета ищет новых государственных регистраторов.
Острая потребность есть и в администраторах ЦПАУ — именно тех специалистах, которые принимают посетителей на рецепции и рабочих местах.
Сейчас в городе работает 58 администраторов, но более 16 должностей остаются вакантными.
Андрей Пятницкий призвал запорожцев и переселенцев присоединяться к коллективу.
Требования к кандидатам на должность администратора: образование не ниже бакалаврского и стаж работы от одного года. Отдельно приглашаются и выпускники-бакалавры, которые ищут первую работу.
По вопросам трудоустройства в ЦПАУ можно обращаться в Департамент административных услуг Запорожского горсовета или в Департамент экономического развития и торговли Запорожской ОГА.
Фото — из открытых источников
