Європейський Союз (ЄС) та Програма розвитку ООН (ПРООН) у партнерстві з Міністерством цифрової трансформації України передали 30 кейсів для надання послуги «Мобільний адміністратор» у віддалених і постраждалих від війни громадах Дніпропетровщини, Київщини, Миколаївщини, Полтавщини, Сумщини, Харківщини та Чернігівщини. Про це повідомляє Представництво ЄС в Україні.
Послуга «Мобільний адміністратор», або «ЦНАП у валізі», — зручний спосіб надання громадянам і громадянкам необхідних державних послуг за місцем проживання чи тимчасового перебування.
Такий кейс виконує роль мобільного віддаленого робочого місця для адміністраторів центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) та оснащений портативним обладнанням:
- ноутбуком із ліцензійним програмним забезпеченням,
- портативним принтером,
- ручним сканером,
- зчитувачем ID-карток,
- відеокамерою,
- мобільним 4G/3G інтернетом,
- Wi-Fi роутером та іншими необхідними матеріалами.
За допомогою сервісу «ЦНАП у валізі» адміністратори можуть працювати з клієнтами напряму, спрощуючи процес і надаючи основні державні послуги тим, хто їх потребує. Це особливо важливо для людей старшого віку, маломобільних і тих, хто має інвалідність, а також жителів віддалених населених пунктів, де приміщення ЦНАПу було пошкоджене або зруйноване внаслідок бойових дій.
Детальніше тут.
