В связи с тем, что в своих коммунальных счетах за ноябрь запорожцы увидели новую графу «абонентское обслуживание (тепловая энергия)» от концерна «Городские тепловые сети», сегодня руководство концерна объяснило, откуда появилась новая статья расходов и с чем это связано.
По словам генерального директора концерна «ГТС» Александра Грека, подобное изменение связано с новой методикой расчётов №315 за использованную тепловую энергию, которую ввело Министерство регионального развития с текущего года. Согласно новой методике, при расчёте потреблённой энергии теперь учитывается функционирование системы горячего водоснабжения. Другими словами – теперь не имеет значения, пользуется ли абонент полотенцесушилкой или нет – он всё равно должен заплатить за сам факт того, что через его помещение проходит данная система горячего водоснабжения.
В рамках новой методики места общего пользования и жилые помещения уравниваются в тарифе – теперь они будут платить по одинаковым нормам, зависимо от квадратуры помещения и наличия прибора учёта тепловой энергии на доме. Также в «Теплосетях» объяснили, как поступить многоквартирному дому, у которого сразу несколько вводов и домовладений. Например, бывает, что по одному и тому же адресу действует и ОСМД, и ЖСК. Либо ОСМД и обслуживающая компания. Таких домов в Запорожье – более 80. По словам руководства концерна, жители этих домов могут заполнить специальный протокол, чтобы разделить счета домовладений. Найти протокол можно на официальном сайте «ГТС», либо обратившись к специалистам концерна.
– В случае возникновения каких-либо вопросов у абонентов мы всегда готовы на них ответить. Можно позвонить на нашу горячую линию 15-00 либо по одному из мобильных телефонов, указанных у нас на сайте. Для приёма звонков у нас работает 28 диспетчеров, поэтому мы всегда на связи, – сказал Александр Грек, которого цитирует пресс-служба горсовета.
